Modułowa platforma CDP, dostarczająca spersonalizowaną ofertę do klienta w trybie real-time, bazująca na wyselekcjonowanych komponentach open-source.
Skonstruowana, aby dostarczać decyzje Next Best Action w czasie poniżej 100ms, zbudowana na sprawdzonej w boju wielkoskalowej infrastrukturze, całkowicie bez vendor lock-in.
Umów prezentację architekturyMerkoo to ultraszybka, modułowa platforma Customer Data Platform (CDP) i silnik Next Best Action/Offer. Niezależna od dostawcy architektura zasilana jest przez Customer Tensor®, nasz autorski, dynamiczny, wieloźródłowy deskryptor klienta. W czasie rzeczywistym, umożliwia osiągnięcie dopasowania personalizacji w poniżej 100 ms.
Dynamiczny, wielowymiarowy opis cech, który łączy dane behawioralne real-time (Web, Mobile) z historycznymi danymi CRM, danymi transakcyjnymi oraz rozumieniem języka naturalnego (Chat, CallCentre) - aktualizowany w czasie rzeczywistym, odpytywany w milisekundach.
Wyselekcjonowane i uznane rozwiązania Open-Source takie jak Kafka, ClickHouse, Ollama czy LightGBM z jednej strony zapewniają stabilność i efektywność naszej architektury, z drugiej gwarantują wysokie oszczędności licencyjne.
Nasz autorski, dynamiczny deskryptor klienta efektywnie agreguje dane z wielu obszarów które definiują aktualną potrzebę Twojego klienta.
Infrastruktura Merkoo zbudowana jest na rozwiązaniach Open Source sprawdzonych w środowiskach produkcyjnych, którym zaufały Google, Netflix, Uber i tysiące zespołów inżynierskich na całym świecie. Żadnych eksperymentalnych frameworków — wyłącznie komponenty przetestowane w boju i działające na dużą skalę.
Apache Kafka — Apache Kafka, Strumieniowanie zdarzeń o wysokiej przepustowości i niskim opóźnieniu do pozyskiwania danych behawioralnych w czasie rzeczywistym z szybkością milionów zdarzeń na sekundę.
Redis / ClickHouse — Ultraszybkie zarządzanie stanem w pamięci, przechowywanie szeroko kolumnowe i analityka kolumnowa do wyszukiwania profili w czasie poniżej milisekundy.
Feast — Feature store open source zarządzający cyklem życia Customer Tensor, dostarczający spójne cechy zarówno do treningu, jak i wnioskowania w czasie rzeczywistym.
LightGBM — drzewa decyzyjne z gradientowym wzmocnieniem zapewniające błyskawiczne, przenośne ocenianie poniżej 10 ms w czasie wnioskowania.
Merkoo został zaprojektowany, aby dostosować się do Twojego istniejącego środowiska IT, a nie odwrotnie. Każdy komponent to otwarty moduł z określonym zakresem odpowiedzialności, przejrzystym API oraz używający standardowych protokołów.
Większość modułów pozyskiwanie, przechowywanie, serwowanie, analizowanie może zostać odłączona i zastąpiona Twoimi istniejącymi równoważnymi systemami.
Interfejsy RESTful API, gRPC i standardowe warstwy zapytań SQL zapewniają płynną integrację Merkoo z istniejącymi hurtowniami danych, systemami CRM i stosami MarTech.
Nasz know-how potwierdza nie tylko doświadczenie z zakresu IT ale także Sprzedaży i Marketingu. Oznacza to, że pomagamy także w ustaleniu strategii/kampanii z odbiorcami biznesowymi.
Od pobrania zdarzenia do dostarczenia oferty — szybciej niż okna batch większości platform legacy.
Szacowana redukcja w porównaniu z kosztami licencji enterprise, wdrożenia i utrzymania PEGA/SAS.
Bez własnych formatów, bez wymuszonych aktualizacji, bez pułapek licencyjnych. Pełna własność infrastruktury.
Każdy komponent można audytować, wymienić i jest wspierany przez społeczność. Bez czarnych skrzynek.
Nie prosimy o wiarę na słowo. Zapraszamy Ciebie, architektów, zespoły inżynierii danych oraz Bisnes do uruchomienia Merkoo w Twojej własnej infrastrukturze i zobaczenia Customer Tensor® w działaniu.
Definiujemy skoncentrowany przypadek użycia; rekomendacje produktów w czasie rzeczywistym, dynamiczne rankingowanie ofert lub segmentację behawioralną z wykorzystaniem Twojego rzeczywistego schematu danych i strumieni zdarzeń.
Merkoo wdraża się przez Docker lub Kubernetes w Twojej infrastrukturze produkcyjnej, staging lub sandbox. Wszystkie dane są kontrolowane wyłącznie przez Ciebie. Pełna przejrzystość architektury.
Porównujemy opóźnienie end-to-end, przepustowość i dokładność modelu z Twoim obecnym stosem technologicznym. Wyniki mówią same za siebie — celujemy w 100 ms.
Po walidacji POC współprojektujemy plan skalowania na wszystkie media, modułowy, etapowy i w pełni zgodny ze standardami architektury korporacyjnej.
Zarezerwuj spotkanie z naszym zespołem, aby dowiedzieć się więcej o MERKOO® i jego zastosowaniach w Twojej organizacji.